Ultima actualizare: ianuarie 2026
Această politică de confidențialitate descrie modul în care CAROL PLACE SRL, operatorul site-ului chalette.ro, colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor. Respectăm confidențialitatea vizitatorilor și ne angajăm să protejăm informațiile cu caracter personal pe care le colectăm, când utilizezi site-ul www.chalette.ro sau interacționezi cu brandurile Chalette Events și Bliss Event.
Această politică explică ce date colectăm, de ce le colectăm și cum le folosim, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR).
1. Informații Colectate
Operatorul datelor cu caracter personal este:
SC CAROL PLACE SRL
Sediu social: localitatea Valea Lupului, str. Garoafei, nr. 53, bl. D, sc. 3, et. 2, ap. 20, comuna Valea Lupului, jud. Iași
Nr. Registrul Comerțului: J20222000184227
CUI: RO45494214
Email: contact@carolsplace.ro / chalette.events@gmail.com
Telefon: 0766 444 375
CAROL PLACE SRL colectează următoarele tipuri de informații:
- Informații furnizate direct de utilizator: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon sau alte date necesare pentru a putea presta serviciile solicitate, informații furnizate în mesajele trimise prin formulare, date legate de evenimentul solicitat (tip eveniment, dată, număr estimativ de persoane), date furnizate în formularele de înscriere la evenimente, date colectate prin formulare din reclame Facebook și Instagram (Lead Ads), date tehnice colectate automat: adresă IP, tip dispozitiv, browser, pagini vizitate
- Informații colectate automat: Adresa IP, tipul de browser, durata vizitei, paginile accesate și alte date statistice despre interacțiunea cu site-ul.
Aceste date sunt colectate atunci când:
- Completați un formular de contact sau solicitați o ofertă
- formularul de contact de pe site
- butonul „Solicită ofertă” disponibil pe site
- formulare de înscriere la evenimente (ex. „Cum să fii mireasă fără să te miri”)
- formulare din campanii de publicitate Facebook și Instagram
- mesaje trimise prin WhatsApp Business
- cookie-uri și tehnologii similare
- pentru rezervările realizate prin platforme externe (ex. IaLoc.ro), datele sunt colectate inițial de platforma respectivă, conform politicilor acesteia.
- Navigați pe site-ul nostru.
2. Scopurile Colectării Datelor
Datele personale colectate sunt utilizate în următoarele scopuri:
- Procesarea solicitărilor și oferirea de informații despre serviciile noastre de organizare evenimente
- Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site-ul nostru
- Trimiterea de oferte personalizate, informații promoționale sau invitații la evenimente
- A derula campanii de marketing și publicitate
- A analiza performanța site-ului și a reclamelor
- Respectarea obligațiilor legale și de reglementare.
3. Temeiul Legal pentru Prelucrarea Datelor
Prelucrarea datelor personale de către CAROL PLACE SRL se face în baza următoarelor temeiuri legale:
- Consimțământul utilizatorului, acordat în momentul completării unui formular de contact sau al abonării la newsletter.
- Interesul legitim al companiei, cum ar fi îmbunătățirea serviciilor sau realizarea analizelor statistice.
- Îndeplinirea obligațiilor legale.
4. Divulgarea Datelor Personale
Nu vom vinde, închiria sau dezvălui datele dumneavoastră personale unor terți fără consimțământul dvs. explicit, cu excepția situațiilor în care:
- Avem nevoie să dezvăluim datele pentru a respecta o obligație legală
- Dezvăluirea este necesară pentru a proteja drepturile noastre legale sau pentru prevenirea fraudelor.
Datele tale pot fi accesate de:
echipa Chalette Events
furnizori de servicii IT și marketing
Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram)
Google (Analytics și Ads)
viitoare sisteme CRM utilizate pentru gestionarea relației cu clienții
Nu vindem și nu cedăm datele tale către terți în scopuri comerciale.
5. Securitatea Datelor
Ne angajăm să protejăm datele personale ale utilizatorilor prin implementarea măsurilor tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau dezvăluirea necorespunzătoare a acestora. Cu toate acestea, utilizatorii trebuie să înțeleagă că nicio metodă de transmitere pe internet sau stocare electronică nu este complet sigură.
6. Durata Stocării Datelor
Datele personale vor fi păstrate pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor menționate în această politică de confidențialitate, cu respectarea prevederilor legale aplicabile. După această perioadă, datele vor fi șterse sau anonimizate, în conformitate cu legislația aplicabilă. Date statistice și analitice: conform politicilor Google și Meta.
7. Drepturile Utilizatorilor
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi cu privire la datele personale:
- Dreptul de acces: Aveți dreptul de a solicita informații despre datele personale pe care le deținem despre dvs.
- Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea oricăror date inexacte.
- Dreptul la ștergerea datelor: În anumite condiții, puteți solicita ștergerea datelor dvs. personale.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita limitarea prelucrării datelor personale în anumite circumstanțe.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul de a primi datele personale pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
Pentru exercitarea oricărui drept, ne puteți contacta la adresa de e-mail chalette.events@gmail.com.
8. Cookie-uri și Tehnologii Similare
Chalette.ro folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru a oferi funcționalități suplimentare.
Site-ul www.chalette.ro utilizează cookie-uri pentru funcționare, analiză și publicitate.
Pentru informații detaliate despre tipurile de cookie-uri utilizate și modul de gestionare a acestora, te rugăm să consulți Politica de cookie-uri disponibilă pe site.
9. Modificarea Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate ori de câte ori este necesar. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice modificare.
10. Contact
Pentru orice întrebări legate de această politică de confidențialitate sau pentru a solicita informații suplimentare, ne puteți contacta la adresa de e-mail chalette.events@gmail.com sau la numărul de telefon 0766444375.
